Kota Pekalongan – Sebagai upaya mempermudah masyarakat Jenggot, Kecamatan Pekalongan Selatan, Kota Pekalongan dalam meminta pelayanan ke kelurahan, Kelurahan Jenggot bersama mahasiswa-mahasiswi Tim Pekalongan Kota 06 Kuliah Kerja Nyata Tematik (KKN) dari Institut Pertanian Bogor (IPB) Periode Juni-Juli 2022 melaunching Sistem Informasi Administrasi Pelayanan, dan Statistik Kelurahan Jenggot atau SIAPIK Jenggot, yang dibuka oleh Lurah Jenggot, Sobirin, berlangsung di Aula Kelurahan Jenggot, Kecamatan Pekalongan Selatan, Kota Pekalongan, Jumat (22/7/2022).
Sobirin menyampaikan apresiasi dan terimakasih atas inovasi yang dilakukan oleh mahasiswa-mahasiswi IPB Tim Pekalongan Kota 06 yang telah membuat terobosan SIAPIK Jenggot untuk memudahkan warganga dalam meminta pelayanan ke kelurahan, tanpa harus mengantri datang langsung, cukup mengaksesnya dari smarphone.
“Jadi, apabila ada warga yang menginginkan pelayanan ke kelurahan seperti mengurus untuk permohonan KTP, KK, akte kematian, dan akte kematian, mereka cukup mengakses dari rumah atau dimanapun bisa hanya lewat handphone dengan mengakses link yang sudah diberikan, mengisi form secara online dan melengkapi sesuai persyaratannya,” ucap Sobirin.
Dijelaskan Sobirin, usai mengentri data dan melengkapi persyaratan yang diminta, maka akan langsung ditindaklanjuti petugas kelurahan untuk bisa dicetak berkasnya. Menurutnya, kemudahan pelayanan administrasi kependudukan yang diinisiasi oleh tim KKN IPB ini merupakann suatu inovasi baru yang ada di Kelurahan Jenggot, dan di kelurahan-kelurahan lain belum ada.
“Dengan SIAPIK Jenggot ini, warga tidak perlu antri/menunggu lama untuk datang ke kelurahan. Mudah-mudahan sumbangsih ilmu dan inovasi dari tim KKN IPB ini bisa bermanfaat bagi masyarakat Jenggot, dan diharapkan ke depannya bisa diterapkan juga hingga tingkat kota,” tegasnya.
Perwakilan mahasiswa KKN IPB di Kelurahan Jenggot sekaligus salah satu pengembang aplikasi SIAPIK Jenggot, Azka Al Azkiya menjelaskan bahwa, terciptanya program kerja (proker) berupa aplikasi SIAPIK Jenggot ini dimaksudkan untuk mempermudah warga dalam pengajuan surat atau administrasi kependudukan tanpa harus datang langsung ke kelurahan, sehingga bisa memangkas waktu yang ada. Dengan mengakses link https://bit.ly/drive-siapik-jenggot di android, warga bisa mengajukan permohonan surat ke kelurahan tersebut.
“Mereka tidak perlu datang antri ke kelurahan untuk mengisi formulir, ataupun mengajukan berkas, tetapi dengan mengakses link dari hp saja, bisa dari rumah mengentri datanya. Ketika entri permohonan suratnya sudah selesai, pihak kelurahan akan mencetakkan berkasnya dan bisa diambil ke kelurahan dalam waktu maksimal 1×24 jam (jika weekend, maka berkasnya bisa diambil Hari Senin atau pada saat jam kerja),” terang Azka.
Azka menyebutkan, dalam aplikasi SIAPIK ini ada 4 fitur pengajuan surat permohonan yang warga bisa urus secara online yakni KTP, KK, surat kelahiran, dan surat kematian. Selain itu, dalam aplikasi ini juga dilengkapi channel pengaduan yang bisa dimanfaatkan warga untuk mengadu/melaporkan mengenai permasalahan-permasalahan di lingkungan tempat tinggalnya untuk bisa ditindaklanjuti ke pihak kelurahan. Tidak hanya itu, aplikasi ini juga dilengkapi infografis mengenai data-data kelurahan yang bersumber dari BPS Kota Pekalongan, diantaranya terkait data sosial, kependudukam, geografis dan industri.
Lebih lanjut, Azka membeberkan, didalam fitur aplikasi ini juga tercantum mengenai deskripsi dan panduan cara penggunaan aplikasi SIAPIK Jenggot ini.
“Usai dilaunching, aplikasi SIAPIK Jenggot ini kami serahkan ke kelurahan untuk bisa dimanfaatkan secara meluas bagi warga Jenggot setempat, dan kami terus berkoordinasi dengan keluraha agar ke depannya bisa semakin dikembangkan untuk memberikan kemudahan-kemudahan pelayanan kepada warga di kelurahan, jadi mudah-mudahan tidak hanya empat fitur permohonan administrasi tadi saja, semoga bisa merambah ke permohonan surat-surat lainnya ke depannya,” bebernya.
Seusai diberikan pemahaman dan praktek secara langsung penggunaan aplikasi SIAPIK Jenggot, Wahrudin, warga RT 2 RW 08 Kelurahan Jenggot mengaku sangat mudah dan cepat dalam menggunakan aplikasi tersebut. Ia menilai, aplikasi SIAPIK Jenggot ini sangat membantu warga Jenggot untuk mempermudah dalam mendapatkan pelayanan ke kelurahan.
“Aplikasi SIAPIK Jenggot ini sangat bagus dan kami merasa terbantu adanya aplikasi ini, tinggal akses lewat hp, tanpa harus datang ke kelurahan, kami bisa dimudahkan dalam mengurus administrasi kependudukan maupun aduan ke kelurahan. Mudah-mudahan ke depan aplikasi SIAPIK Jenggot ini semakin bisa diupdate dan disempurnakan lagi fitur-fiturnya bisa ditambah, seperti dalam mengurus bantuan sosial sehingga tidak perlu ke dinas terkait lagi,” tandas Wahrudin.
(Tim Komunikasi Publik Dinkominfo Kota Pekalongan)
